为深入推进政务公开工作，让政策红利精准触达企业群众，11月5日，鹤城区政务服务中心联合鹤城区医疗保障局、城北街道办事处以“政务公开惠企便民 政策宣传精准直达”为主题，组织开展“政务公开主题日”政策宣传活动。通过“线上直播+实时互动”模式，打破时空限制，为广大市民带来一场通俗易懂、干货满满的政策宣讲“云盛宴”。

本次活动以市广播电视台《为民热线》进社区活动为契机，聚焦群众和企业关注度高的热点领域，精心挑选就业创业、禁毒、殡葬惠民、社会保障、医疗保险等重点民生政策进行宣传讲解。活动现场，市、区政府民生职能部门宣讲人员摒弃专业术语堆砌，仔细讲解政策出台背景、核心条款、申请条件、办理流程及注意事项，将“书面语”转化为“家常话”，让抽象政策变得具体可感。

在互动答疑环节，网友通过弹幕实时提问，“灵活就业人员社保缴费标准有调整吗？”“怎么进行2026年医保缴费？”“新生儿医保新政策是什么？”针对这些问题，直播人员现场逐一回应，耐心解答疑问，同时对高频问题进行梳理总结，确保群众“听得懂、记得住、用得上”。

据统计，本次直播累计观看人数达千余人次，不少网友留言表示，“直播解读政策直观又详细，不用跑部门、不用查资料，在家就能搞懂关键信息”“这种公开透明的方式真好，希望以后多举办类似活动”。

此次“政务公开主题日”政策宣传活动，是鹤城区政务服务中心创新政务公开形式、提升服务效能的重要举措。下一步，中心将持续聚焦企业群众需求，常态化开展线上线下政策宣传活动，不断丰富政务公开载体，优化解读方式，让政务公开更有温度、政策落实更有力度，切实打通政策宣传“最后一公里”，以政务公开助力优化营商环境，增进民生福祉。